Fusionner deux comptes

Créer un compte élève, crée automatiquement le compte parent associé. Si un parent a plusieurs enfants, il a donc plusieurs comptes parents sur Beneylu School. Fusionner ses comptes, lui permet d’accéder à plusieurs classes depuis un seul compte parent.

Vous allez voir comment :

1. Se connecter sur le compte parent
2. Fusionner les comptes à la première connexion
3. Fusionner les comptes en cours d’année
4. Accéder aux différentes classes

Les parents doivent avoir une fiche de connexion pour chaque compte à fusionner.

Étape 1 : Se connecter sur un compte parent

Le parent doit se munir des deux identifiants (par exemple : camillep8888PAR) et des deux mots de passe des comptes à fusionner. Il se connecte ensuite sur un des comptes avec la fiche de connexion donnée par l’enseignant.

Pour des raisons de sécurité, il doit personnaliser son mot de passe dès la première connexion.

Si jamais ils ont perdu leur mot de passe, vous pouvez leur générer une nouvelle fiche de connexion. S’ils ont renseigné leur email dans leur profil, ils peuvent faire « Mot de passe oublié » depuis la page de connexion Beneylu School : https://beneylu.com/ent/os/fr/login

Étape 2 : Fusionner les comptes à la première connexion

Lorsque le parent se connecte pour la première fois, Beneylu School lui propose de personnaliser son compte. Il suffit de cliquer sur le lien pour fusionner les comptes.

Le lien mène au profil où les parents renseignent l’identifiant et le mot de passe du compte à fusionner. À la fin de l’opération, ce compte sera désactivé et les données seront rapatriées sur le compte connecté.

🔔 Attention, on ne peut pas revenir en arrière.

Une fois la fusion terminée, les parents pourront accéder depuis un seul compte aux différentes classes de leurs enfants.

Étape 3 : Fusionner les comptes en cours d’année

Les parents peuvent à tout moment fusionner leurs comptes depuis leur profil (1) en mode gestion, en cliquant sur l’onglet « Fusion de compte » (2).

La procédure est toujours la même. Le parent pourra ainsi se connecter avec les identifiants du compte depuis lequel il a effectué la fusion.

Étape 4 : Accéder aux différentes classes des enfants

Le parent doit cliquer sur « Applications ». Cela ouvre le Panneau des applications qui permet d’accéder aux différentes classes et applications. Il clique ensuite sur la classe de son choix, puis sur l’application qu’il souhaite ouvrir. Par exemple, le cahier de textes :

Si jamais vous avez besoin d’un coup de pouce, écrivez-nous à support@beneylu.com 😉